Транспорт и доставка

В BIOCODE Nutrition Science се стремим да изпращаме вашите продукти бързо и сигурно. Поръчките се преглеждат преди изпращане към доставчик. По-долу ще намерите основните условия за доставка.

1. Време за обработка и изпращане

След одобрение на поръчката, изпращането на продуктите е в рамките на 48 часа. Самата доставка зависи от адреса и условията на куриерската компания (Спиди или Еконт).

2. Метод на доставка

Доставката се извършва до офис на Спиди или Еконт, или до личен адрес. Препоръчваме доставка до офис на куриер като по-удобен и икономичен вариант.

3. Цена за доставка

За поръчки над 100 € доставката е безплатна. При по-малки поръчки цената се изчислява автоматично по формула в зависимост от избрания куриер и адрес за доставка. Ориентировъчни цени: от 1.52 € до офис на Спиди до 5.62 € до личен адрес.

4. Проследяване

След изпращане ще получите номер за проследяване на пратката на посочения имейл или телефон.

5. Проблеми при транспортиране

Ако пратката пристигне повредена, свържете се с нас в рамките на 48 часа на имейл office@biocode.com, за да организираме замяна или възстановяване.

6. Опаковка

Продуктите се изпращат в предпазна опаковка, която гарантира тяхната цялост по време на транспорта.

7. Невъзможност за доставка

При неуспешна доставка пратката се съхранява в офис на куриера до 7 дни, след което се връща към нас.

8. Връщане на продукти

В случай на връщане следвайте инструкциите в общите условия. Приемат се само неотворени продукти в оригинална опаковка.

Запознайте се и с политиката ни за поверителност. За пълни условия вижте общите условия на BIOCODE.